Правила поведінки на борту

З метою забезпечення безпеки польотів, виключення факторів, що загрожують життю, здоров'ю або особистої гідності пасажирів і екіпажу, а також факторів, що знижують рівень комфорту пасажирів на борту повітряного судна, авіакомпанія АТ "Мотор Січ" вимагає від пасажирів дотримання наступних правил:

Перебуваючи на борту повітряного судна, пасажир має право:

• вимагати надання послуг, передбачених умовами Договору повітряного перевезення;
• вимагати захисту у персоналу авіакомпанії, якщо його життю, здоров'ю або особистої гідності загрожує небезпека.

Пасажир зобов'язаний:

• виконувати вимоги командира повітряного судна, вказівки і рекомендації інших членів екіпажу;
• дотримуватися громадського порядку.

Пасажиру забороняється:

• створювати ситуації, що загрожують життю, здоров'ю та особистої гідності пасажирів і персоналу авіакомпанії;
• допускати по відношенню до пасажирів і персоналу авіакомпанії будь-які образи, як словестние, так і фізичні;
• вживати алкогольні напої, принесені з собою на борт повітряного судна, в тому числі придбані в магазинах Duty Free в аеропорту, на борту повітряного судна;
• курити на борту літака протягом усього польоту, в тому числі і електронні сигарети;
• використовувати без необхідності і відповідних вказівок персоналу авіакомпанії бортове аварійно-рятувальне обладнання;
• користуватися будь-якими електронними приладами, в тому числі аудіо- / відеоплеєрами і мобільними телефонами під час рулювання, зльоту і посадки літака;
• створювати умови, що перешкоджають роботі персоналу авіакомпанії та/або заподіюють дискомфорт іншим пасажирам;
• псувати майно авіакомпанії, виносити з борта літака аварійно-рятувальне та інше обладнання.

Міжнародне повітряне право, Законодавство держав, які ратифікували Конвенцію «Про злочини і деякі інші дії, вчинені на борту повітряного судна» передбачають право персоналу авіакомпанії на примение до пасажиру наступних санкцій:

• припинення обслуговування алкогольними напоями пасажира, що знаходиться в стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп'яніння;
• вилучення у пасажира на час польоту, з подальшим поверненням в аеропорту призначення спиртних напоїв що належать йому, в тому числі - придбаних в магазинах Duty Free на борту літака;
• застосування примусових заходів до особи, що відмовляється виконувати розпорядження командира повітряного судна, вказівки і рекомендації персоналу авіакомпанії;
• видалення пасажира-порушника з борту літака в найближчому пункті посадки, а в разі вчинення літаком вимушеної посадки - відшкодування пасажиром додаткових витрат, понесених авіакомпанією в результаті його неприпустимої поведінки;
• передача такого пасажира в правоохоронні органи незалежно від держави посадки;
• відшкодування пасажиром матеріального збитку, заподіяного їм авіакомпанії внаслідок псування належного їй майна;
• накладення грошового штрафу, адміністративний арешт, в окремих країнах тюремне ув'язнення терміном до двох років;
• надання інциденту максимального публічного розголосу в ЗМІ та на спеціальних інтернет-сайтах.

Неправдиве повідомлення, в тому числі таке що має характер жарти, про наявність в аеровокзалі, на борту повітряного судна в салоні або багажі пасажирів зброї, вибухових пристроїв, небезпечних речовин класифікуються як злочин, передбачений статей 259 Кримінального Кодексу України і карається штрафом від п'ятисот до тисячі неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до п'яти років.

Авіакомпанія сприяє правоохоронним органам в залученні порушників порядку до відповідальності та застосування до них відповідних санкцій.